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原標題：西班牙旅游推廣不遺余力本報駐西班牙記者王迪《人民日報》（2015年02月02日22版）2月1日，第三十五屆西班牙馬德里國際旅游展進入最后一天的狂歡。觀看熱情洋溢的秘魯馬里內拉舞，感受穿著奇裝異服的狂歡節游行，聆聽時而低吟、時而高亢的西班牙弗拉門戈，品嘗來自世界各地的特色美食……在一天之內，不出馬德里，就能環游165個國家及西班牙的所有地區。本屆馬德里國際旅游展于1月28日正式開幕，來自165個國家和地區的9107家旅游業相關機構前來參展。本次旅游展主題為“創造旅游”，為期5天，前三天面向業內人士，后兩天對公眾開放。這意味著展覽既是旅游界人士尋找商機、敲定合作的交易會，又是為旅游愛好者帶來視覺、聽覺、味覺享受的博覽會。2014年，在其他行業仍低迷不振的情況下，西班牙旅游業卻進入巔峰。根據世界旅游組織的數據，西班牙2014年接待游客近6500萬人次，比去年同期增長了7.1%，旅游業創收630億歐元，均打破歷史最高紀錄，穩坐世界第三大旅游目的地國和第二大旅游收入國的位置。旅游業占西班牙GDP的11%，提供了全國12%的就業。西班牙首相拉霍伊在展會開幕發言上表示，旅游業占世界經濟總量的9.8%，因此要對旅游業給予特殊重視。展會承辦方馬德里國際會展中心主席路易斯·科爾特斯對記者表示，馬德里國際旅游展是全球第二大旅游展，在推動全球旅游業發展上發揮了重要作用，本次展會預計能給馬德里帶來2億歐元的收入，并創造4萬個就業崗位。中國國際旅行社作為參加此次展覽的單位之一，行前也做了充分準備。他們帶來了根據西班牙語地區游客需求，特制的中國旅游線路宣傳冊，并提前與西班牙、拉美多國的老客戶預約洽談。展覽是一次展示旅游軟實力的機會，西班牙在塑造自身的旅游形象方面充分體現了“越成功越重視推廣”的規律。在展會上可以看見，展臺上供參觀者取閱的各地旅游景點宣傳冊，設計精致、解說詳細。在充分利用自然、歷史、文化等資源的同時，西班牙政府全力支持各地打造旅游品牌。從上世紀80年代開始，西班牙開始了國家旅游品牌形象的整體營銷時期，每個階段都有一個響亮的口號，如“陽光下的西班牙”“生命與激情的西班牙”等。各地區政府根據這一時期的旅游推廣方向，結合本地區旅游特色，策劃旅游主題和項目，以生活化的西班牙拉近與游客之間的距離。言簡意賅的宣傳語讓西班牙充滿活力，成為一種無形的吸引力。另外，塑造良好的國家旅游形象，是西班牙政府、企業和民眾的共同期望。在佛朗哥時期，政府就像國民發出過“旅游業關系到每一個人”的號召，提倡西班牙人友好熱情地接待游客。如今，火車站、市中心、旅游景點都設有旅游信息問詢處，問詢人員解答問題、介紹路線都耐心十足。無論餐廳、酒店還是購物中心，服務態度都是“西班牙歡迎你”。事實上，游客在西班牙感受到它是怎樣的一個國家，西班牙就是怎樣的旅游形象。極力提供最優質的服務，讓游客來幫忙宣傳國家形象，是西班牙一直在做的。（本報馬德里2月1日電）

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